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FAQs

¿Solo vendes a través de la web?

No, también puedes comprar a través de Etsy o en los puntos de venta

Si vienes de Instagram también se puede ofrecer la opción de Bizzum

Ups! Llego tarde y hay un modelo que no tienes en la tienda

No sufras! Escribeme a través del formulario y lo hablamos 

Si lo prefieres también podemos hablar por mensaje directo de Instagram 

¿Haces pedidos personalizados?

Porsupuestisimo 

¿Necesitas una ilustración? ¿Una medida especial de libreta? ¿Unos pendientes de otro color?

Escribeme al formulario o mandame un correo a laperaverdebcn@gmail.com con toda la información que necesitas y lo hablamos

¿Es un regalo?

Todos los pedidos van envueltos en sobres o en una caja en el caso de la joyería y llenos de colorines 

Si lo quieres para regalo podemos poner una notita con un mensaje especial sin ningñun coste adicional. 

Escribeme al formulario con tu numero de pedido y el mensaje que quieres incluir y te confirmare cuando lo haya recibido y este listo 

Sobre la joyería

¿Que materiales son?

Toda la joyería está hecha con plástico por lo que es muy duradera y resistible

¿El metal es de plata?

No, la base metálica de los pendientes y las cadenas son de metal libre de níquel
Cualquier pendiente se puede poner de plata, oro o acero inoxidable
Cualquier pulsera o collar se puede poner de acero inoxidable
Escríbeme si necesitas hacer un cambio

¿Cómo cuidar la joyería?

Todas las piezas de joyería tienen una capa de barniz base al agua para proteger el color y el brillo.
Se aconseja no ducharse con ellas y sobretodo no limpiarlas con productos con base alcohol. Si necesitas limpiar la superficie de tu pieza se recomienda una gamuza.

Sobre el téxtil

¿Que tejido es?

Todas las bolsas y mochilas son de algodón 100%

¿Cómo cuidar las bolsas y mochilas?

Las tote bags y mochilas están impresas directamente sobre la tela
Para mantener el color se recomienda lavarlas el mínimo posible

Si se tienen que lavar siempre con agua fría y con la ilustración hacia dentro para que no tenga un contacto directo con el agua

Sobre las láminas

¿Que medida son las láminas pequeñas?

Las láminas pequeñas miden 13cm X 18cm y puedes encontrar marcos que se adapten en Ikea

¿Que medida son las láminas grandes?

Las láminas grandes miden 21cm X 29,7cm es el tamaño de un Din-A4, un folio normal

¿Vendes los originales?

No, si quieres un original ponte en contacto conmigo para hablarlo

Si tienes consultas sobre los envios lo encontraras todo en el apartado Envios y en Condiciones de Venta

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